Scheme Tokens von Visa, Mastercard oder American Express sind kein neues Thema, doch werden sie 2023 breit im Markt ankommen. Händler speichern die Ersatzwerte für die sensiblen Kartendaten, so dass die Karte beim Login ins Kundenkonto sofort als sichere Zahlungsmethode zur Verfügung steht – ohne erneute Eingabe und sogar mit der Originalgrafik des physischen Exemplars zur besseren Wiedererkennung.
Schon Ötzi hatte ihn vor über 5.000 Jahren und auch die Ägypter und Römer trugen ihn mit sich herum – den Geldbeutel. Zunächst war das Portemonnaie für Münzen gedacht, es veränderte sich dann aber im Laufe der Zeit.
Click to pay: Nach einigem Suchen liegt die Kreditkarte auf dem Tisch, die Daten sind auch ins Smartphone eingetippt und der Kaufabschluss ist nicht mehr weit. Doch dann leuchtet das Feld mit der Kartennummer rot auf – der klassische Tippfehler ist passiert. Das bedeutet: Die Nummer muss überprüft und neu eingegeben werden – ein angenehmer und schneller Check Out sieht anders aus.
Für die Zukunftsfähigkeit der Girocard war die Integration in die Apple Pay Wallet ein wichtiger Schritt. In ihr neues, elektronisches Umfeld bringt sie ihre größte Stärke, die Verbreitung, mit ein. Zugleich bringt sich auch die European Payments Initiative (EPI) in Stellung mit dem Ziel, ein gesamteuropäisches Bezahlsystem aufzubauen. Welche Chance hat die Girocard noch mit ihrem Apple-Pay-Einstieg nach fast 30 Jahren E-Commerce?
Wer als Händler auch in Zukunft seine Kunden mit einem Lächeln und einem neuen Pullover aus seinem Shop entlassen möchte, muss Innovationen wagen – besonders beim Check Out. Denn Wallets, Omnichannel-Lösungen und Zahlarten wie BNPL werden nicht nur immer beliebter, sondern sind für die Kunden mittlerweile eine Selbstverständlichkeit.
Einen schnellen, komfortablen und sicheren Bezahlvorgang beim Check Out, das wünschen sich Kunden am Ende ihrer Customer Journey. Aktuelle Payment-Technologien liefern die Basis hierfür.
Einen schnellen, komfortablen und sicheren Bezahlvorgang beim Check Out, das wünschen sich Kunden am Ende ihrer Customer Journey. Aktuelle Payment-Technologien liefern die Basis hierfür.
Für ein ideales Einkaufserlebnis muss die Kassenschlange reduziert sowie der Check Out entzerrt werden. Wofür sich Self-Scanning- und Self-Check-Out eignen: Die Zahl der Kassen wird erhöht, der Bezahlvorgang beschleunigt und das ohne zusätzliches Personal.
Die sogenannten Post-Millenials sieht man selten ohne Smartphone. Auch als Zahlungsmittel gewinnt es offenbar immer mehr an Bedeutung. So muss laut einer PwC-Studie für mehr als ein Drittel der Generation Z besonders das Bezahlen so schnell und einfach wie möglich gehen. Dazu beitragen kann auch die NFC-Technologie von Anbietern wie Computop.
2021 hat uns gelehrt: die Pandemie verschwindet nicht so schnell, wie wir es uns alle wünschen. Das Leben stellt sich darauf ein und das Payment tut es auch. Ralf Gladis, Mitbegründer und CEO von Computop, sieht fünf Trends beim Bezahlen, die uns 2022 näher beschäftigen werden.