Ralf Gladis ist Gründer & CEO des internationalen Payment Service Providers Computop. Der Payment-Experte verantwortet insbesondere die internationale Expansion sowie die strategische Ausrichtung. Zur Produktpalette des international agierenden Payment Service Providers gehören unter anderem E- und M-Commerce, Mail Order oder Point of Sale Lösungen.
Der Wunsch der Gen Z nach einer nahtlosen Customer Journey bedeutet für Händler, dass sie eine zugleich analoge und digitale Einkaufwelt schaffen müssen. Was nur gelingen kann, wenn sie ihre Vertriebskanäle miteinander verbinden und der Check-out durch die neuen Bezahltrends unabhängig von Kassenschlangen und Wartezeiten möglich wird.
Mehr als alle anderen Generationen versuchen die zwischen 1997 und 2012 geborenen Digital Natives, Schulden, zu vermeiden. Außerdem sparen sie, bevor sie sich den neuen Laptop oder das Sofa kaufen. Wie die Studie des Bankenverbandes und die Studie Next-Gen Impact zeigen, gilt das für die deutschen und die amerikanischen Youngsters gleichermaßen. Aber warum ist das so? Schauen die Z-ler doch laut Vermögensbarometer der Sparkassen positiv in die Zukunft.
In den Geldbeuteln der Gen Z zeichnen sich für 2022 und die kommenden Jahre verschiedene Trends ab. Sie alle haben jedoch gemein, dass sie den Check Out sowohl im stationären Geschäft als auch im E-Commerce schneller, bequemer und sicherer machen. Händler, die bei der Gen Z im Trend liegen wollen, müssen also besonders beim Bezahlen smart werden.